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企业家如何面对新消费升级

关键词  新消费时代、消费升级
发布时间 2022-01-26

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  新常态,新消费,是现阶段我国面对的一个关键时期。

  为什么要把消费置于如此重要的高位呢?事实证明消费一直是人生存和发展的永恒主题,在社会发展中有不可替代的作用。如马克思所言:“人从出现在地球舞台的那一天起,每天都要消费,不管在他们开始生产以前和生产期间都一样”。而在几千年来,人类的消费需求和欲望蓬勃不息,牵引着技术的不断进步,直到革命性的技术出现,便带来了一次又一次波澜壮阔的消费升级,而人类历史上每个时代都具有不同的特点,消费也在不断顺应着变化转型和升级。

  消费对于经济发展的拉动作用除了刺激经济总量上的增长,更重要的作用是,消费结构的变化还将推动产业结构的转型升级,指引着国家未来经济发展的方向。而且,新消费升级给我们生活中的各方面都带来了巨大的变化。

  第一个升级是“衣”的升级。只有让中国消费者认可中国制造,认可国货的物美价廉,才算是真了“衣”的升级。第二个升级是“食”的升级。食品行业的转型升级,实际上将带动新型农业的发展创造无污染、无公害的产品,同时也能打造出独特的餐饮品牌,成就如雀巢、星巴克一般的品牌企业, 让它们走出国门,走向世界。 第三个升级是“住”的升级,支持居民自住和改善性住房需求,促进房地产市场平稳健康发展。从户型面积与居住舒适度的改善,到小区外部环境、配套设施的改善,再到未来绿色住宅、智能住宅的普及。第四个升级是“行”的升级,“行”也可以改造升级,除了绿色出行、智慧出行等各种新的业态外,单是交通工具本身就有巨大的发展空间。比如发展房车,相比于欧洲、美国,目前中国的房车和房车露营地发展正处于起步阶段,这对房车制造业、旅游业都将有极大的带动作用。

  新技术的使用也使得我们的生活更加便捷。生活中,把一位独居老人托付给了一台“以主人生命健康为最高指令”的健康护理型机器人,而这台机器人成了老人生命中最不可或缺的伙伴。对于如今的大众消费者,只要打开电脑、划亮手机屏幕,总会收到各种各样根据用户搜索而定向投放的购物厂告,可以有各种产品可以提供给我们选择。我们可以精准地了解什么好吃,得到想要的食物,移动互联网等新技术的出现正在让饮食消费变得方便快捷。比如“大众点评”这一应用的出现就大大缩短了人们寻找美食的时间,“饿了么”、“美团”等外卖平台让宅男宅女的选择更加多样,移动支付则让支付环节变得分外简单。

  在消费升级的风口中也赢得了许多机遇,创造出许多产品和品牌。舌尖上的品牌文化,如美国的生产的可口可乐。说到日本,除了口味丰富的日本寿司,还有令人垂涎三尺的神户牛肉,还有各个商场里的吉野家饮食。而在法国,创造出一家全球闻名、历史悠久的餐厅鉴定机构——米其林餐厅。在“互联网+”、大数据技术发展的环境下,餐饮O2O模式正在极大地改造传统餐饮行业,在为餐饮企业开源节流的同时,不仅将满足消费者期望饮食便捷的各种新需求,也为消费者不断创造出各种体验上的享受价值。而且,科技创新是社会发展的主要驱动力,每一轮科技创新都会带来供给国结构性变革,同时也打开了消费市场的空间。从冰箱、电视机、洗衣机到空调、音箱、录影机,再到个人计算机、智能手机、扫地机器人,一件一件家电随着电气技术的发展走入了人们的生活。物联网、终端、大数据、云计算的技术发展所引起的供给侧结构性变革完全可能使得庞大的中国体系重新释放消费需求。在消费升级的浪潮下,我们只能不断鞭策自己,不断创新,才能抓住时代的机遇。

  然而,随着消费升级大环境的影响下,当前的市场环境已经发生了深刻变化。互联网也加快产品的同质化,当我们打开一个购物网站,会发现同类的产品造型、功能、价格都比较相似,很难从网站上直接来区分产品,这时也需要我们对产品进行足够的投入和建设使得产品不断创新升级,避免企业产品也为同质化做贡献。同时据调查显示,消费客户年龄层逐渐趋于年轻化。无论是消费习惯、需求,新生代消费群体和老一辈消费群体有着明显的区别,年轻人对于生活要求更高、更加追求个性和时尚,而且受互联网的影响更愿意接受新的品牌,勇于去尝试新的改变。

  在我国消费升级的时代背景下,消费者深层次的多元化需求被激活,为工业设计提供了巨大的发展空间。当前,现代制造技术中工业设计处于核心关键地位,随着研发工具的创新和改革,使得研发速度不断提高,周期缩短。无论是新兴产业还是传统制造业,优秀的设计都是实现产品高附加值的重要一环。工业设计是产业价值链的源头,横跨上下游产业链,是产业价值链中最具增值潜力的环节。

  在消费升级的风口中工业设计对企业的发展有着重要的作用,设计是企业与市场链接的桥梁,通过工业设计可以将生产和技术转化为适合市场需求的产品,也能将市场信息反馈到企业促进企业的发展,同时设计也是产品增值的手段,可以提高企业产品的附加价值,这种附加价值不是有形物的存在,更多的是无形的表现。如,产品外观、产品形象等。好的产品外观可以增加消费者的购买欲望,提高产品的销售额。优秀的企业视觉形象可以提高公司品牌形象识别度,更可以为公司寻求市场准确的定位,打造特有的风格。在生活中,推出适应市场的新产品和新品牌是大家正在推进的事情,好的设计会使得企业拥有更好的信誉、使得企业更加有活力,促进企业不断发展。

  着手去动作,切莫放过即将到手的商机!